Os fornecedores são parceiros imprescindíveis e, ciente da importância da democratização da informação, a TRW Automotive faz questão de trabalhar o conceito ampliado da excelência dos serviços, promovendo o acesso ao aperfeiçoamento profissional contínuo do fornecedor.

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Procedimento de Prestação de Serviço
Certificações
O Meio Ambiente acima de tudo
Todas as plantas da TRW Automotive mundial são certificadas pela norma ISO 14001, que rege as especificações do Sistema de Gestão Ambiental. O compromisso da empresa e de suas pessoas para as questões do meio ambiente visam a preservação dos recursos naturais. Conforme política de meio ambiente.
Plantas socialmente responsáveis
As unidades de Limeira, Engenheiro Coelho e Lavras são certificadas pela DQS com a especificação OHSAS 18001 para o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no trabalho. São as unidades de toda empresa a possuírem estas certificações.
TRW Automotive

Todas as Divisões de Negócio da TRW Automotive América do Sul têm seus Sistemas de Qualidade certificados com a norma ISO/TS 16949:2002. Esta norma atende a todas as montadoras do mundo e avalia todo o processo de industrialização do segmento automotivo, descentralizando-o do departamento de qualidade das empresas.

- Certificado TS Limeira (380 KB)
- Certificado TS Freios Limeira (428 KB)
- Certificado TS Freios ECO (428 KB)
- Certificado TS Lavras (372 KB)

Certificação da logística e distribuição
Em agosto de 2004, todas as plantas da TRW Automotive receberam a certificação IQA - Instituto da Qualidade Automotiva, importante órgão do setor de autopeças, atestando a conformidade dos serviços de logística e distribuição para o setor de Reposição - Aftermarket.
Prêmios
Certificado SuPER - Supplier Performance da FIAT
Um trabalho na caixa de direção, fabricada na planta de Lavras para a Fiat, resultou em redução de custos para o cliente, que reconheceu este esforço da TRW Automotive conferindo o certificado SuPER - Supplier Performance.

Plantas de Válvulas recebem prêmio da VW do Brasil
O prêmio, recebido aos 22 de outubro, consolida um trabalho de parceria entre as plantas de Santo André e Três Corações da TRW Automotive e a Volkswagen do Brasil, na categoria Qualidade do Produto.
Destaque na categoria Autopeças, segmento Freios
A Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) conferiu à TRW Automotive o Prêmio Mérito Lojista 2003, pelo destaque na categoria Autopeças do Segmento Freios. Esta premiação é concedida às empresas após a avaliação de requisitos como qualidade, preço, serviço, atendimento, promoção e propaganda.

Prêmio Autodata 2004
Em 2004, a TRW Automotive se destacou entre as quatro empresas do setor automotivo brasileiro na categoria Sistemista e Responsabilidade Social pela revista AutoData. O Prêmio AutoData consiste na escolha, por sua equipe de jornalistas, de empresas que se destacam por suas ações.
Marca mais lembrada
Em 2004, a TRW Automotive foi indicada como uma das empresas que realizam a comunicação mais eficiente entre seus reparadores e usuários finais e recebeu o troféu Autop of Mind.

Qualidade é reconhecida pelo Cliente
A recompensa pela dedicação e empenho no atendimento às necessidades dos clientes. As- sim, o time de Engenheiro Coelho comemorou o Prêmio Mérito Honda, resultado da somatória dos índices de qualidade e entrega.

Zero Defeito
A ABC Sistemas e Módulos, joint-venture entre TRW Automotive, Dana e ThyssenKrupp, recebeu, pela quarta vez, em 2004, o Certificado de Mérito GM por manter a marca de cinco anos com zero defeito.

Valorização dos fabricantes de Autopeças
A DPK, empresa do Grupo DPaschoal, reconhece as excelentes performances de seus fornecedores com o Prêmio Aliança. No segmento Autopeças, a TRW Automotive foi o destaque na Categoria Platina, por seu ótimo desempenho nos critérios de melhor rentabilidade, maior crescimento em vendas, melhor nível de entrega, melhor apoio em marketing, melhor garantia, maior volume de vendas e evolução de categoria.