Sistema de Informação ao Cliente (SIC)
Buscando maior eficiência na disponibilização de informações aos nossos clientes estamos criando um sistema onde você poderá acessar via internet todos os dados relativos às nossas transações.
O Sistema de Informação ao Cliente (SIC) visa disponibilizar informações aos nossos clientes de forma objetiva utilizando um meio rápido e seguro,
onde você poderá acessar eletronicamente informações de acordo com a sua necessidade com muito mais rapidez e menor custo.

Neste sistema estarão disponíveis informações de Faturamento, Back Order (pendência de pedidos), bem como última versão de vários arquivos úteis para download do cliente. Caso seja de seu interesse tal acesso poderá também ser disponibilizado para suas filiais agilizando também o fluxo de informações.

Basta acessar o endereço Internet: www.trwsistemas.com.br/sic

Caso haja alguma dúvida sobre os serviços oferecidos pelo SIC TRW estamos à disposição para mais informações. Nas páginas seguintes algumas telas e recursos que o sistema oferece:

Geração de relatório de Pendências de Pedidos
Tela para geração de relatório de Faturamento de Pedidos
Tela para download de arquivos diversos

TRW WEB EDI
Buscando maior eficiência na relação com nossos clientes, e maior agilidade para o envio de pedidos, foi criado um novo sistema de envio de pedidos pela Internet, o TRW WEB EDI.

Esse novo sistema visa disponibilizar mais funcionalidades e digitação rápida e fácil para o envio de pedidos à TRW.

Basta acessar o endereço Internet:
www.trwsistemas.com.br/pedidos

Algumas características do sistema:

• Mensagens com dicas e instruções de como utilizar o sistema e outras informações;
• Digitação de códigos inteligente: caso o usuário digite o código de um item errado, este será automaticamente corrigido pelo sistema;
• Importação de arquivos de pedidos;
• Caso ocorra queda de conexão, fechamento do browser ou queda de energia no momento da digitação, não será perdido, basta o usuário entrar novamente no sistema e o pedido estará disponível para edição e posterior envio;
• Com apenas um usuário e uma senha, o cliente TRW poderá enviar pedidos para todas as suas filiais, bastando para isso escolhê-la no momento de inserção do pedido;
• Edição de pedidos já enviados com opção de reenvio;
• Relatórios de pedidos de todas ou uma filial, data de geração do pedido ou nº do pedido;
• Recebimento de e-mail de confirmação de envio de pedido com sucesso, e também de lista de códigos de produtos inválidos ou não mais comercializados quando da carga de arquivos de pedidos;
• Relatório de Lista de Preços vigente.